Společnost Sony pracuje na vyřešení chyby Playstation 4 ws-37403-7 a dalších problémů

vysláno 2026-06-19

Po několika hodinách, kdy uživatelé hlásili problémy se dvěma různými chybovými kódy, které ovlivnily jejich konzoly PlayStation 4, společnost Sony zřejmě některé problémy vyřešila.

Oba chybové kódy ws-37403-7 a ws-37398-0 způsobovaly, že lidé byli vyřazeni z různých aplikací, her a v některých případech jim bylo řečeno, že ne mít předplatné PS Plus.

Jsme si vědomi toho, že někteří uživatelé mají problémy s přihlášením k síti PSN. Děkujeme vám za trpělivost při vyšetřování: https://t.co/s026QGzJZr

Společnost Sony tweetovala, že si je vědoma a pracuje na problémech po tisících uživatelů zapnuli své systémy PS4 a zjistil, že na nich nemohou používat žádnou z aplikací nebo služeb. Zdálo se, že chybové kódy ovlivňují mnoho funkcí v síti PlayStation Network.

Nebylo hlášeno žádné trvalé poškození konzole nikoho, což z něj činí poměrně neškodný problém, ale podle mnohauživatelé na Twitteru a Redditu, někteří lidé mají stále problémy.

Kromě relativně starých čísel trápí nové uživatele také nový problém, kterému se podařilo překonat první dva.

Při pokusech hráčů o vytvoření nebo připojení se ke stránkám se objevuje chyba np-31970-0. To může mít za následek selhání celé party aplikace nebo jen to, že se nebudete moci připojit k žádné straně. Toto je mnohem častější chyba, ale kromě čekání na Sony to stále není známa žádná oprava.

Nejlepším doporučením pro řešení těchto problémů, pokud je máte, je pokus o restartování systému PS4. To by mohlo opravit některé z chyb, ale mimo to je na Sony a jejím týmu podpory, aby tyto chyby zastavil.

Chcete-li získat další informace, můžete zkontrolovat oficiální kontrolu stavu služby na webu PlayStation.