Twitch sdílí plány na řešení & # 8216; závažného zneužití služby mimo službu '

---

vysláno 2026-07-21

---

---

Image via Twitch

Twitch navazuje na svou aktualizovanou politiku nenávistného chování a obtěžování novými plány, jak bude řešit závažné zneužití, ke kterému dojde mimo platformu, ale stále má dopad na ekosystém Twitch.

To znamená, že Twitch rozšiřuje své současné zásady prosazování služeb mimo služby tak, aby odpovídaly nejen na závažné případy nenávistného chování nebo obtěžování namířené proti členům komunity Twitch na sociálních médiích, jiných online službách nebo offline .

V lednu jsme začali prosazovat naše aktualizované zásady nenávistného chování a obtěžování, abychom mohli lépe chránit všechny osoby na Twitchi.

Dnes se chceme podělit o naše plány, jak budeme řešit incidenty, ke kterým došlo na Twitchi.

Přečtěte si blog zde: https://t.co/vBnoY6nPau pic.twitter.com/KQX1ZBsRVg

— Twitch (@Twitch) 7. dubna 2021

S těmito změnami, Twitch také přináší externího vyšetřovacího partnera, který bude podporovat interní tým platformy. Thejméno partnera nebylo sdíleno, ale Twitch uvedla, že se jedná o „zkušenou advokátní kancelář zabývající se vyšetřováním nezávislých pracovišť a kampusů“, konkrétně se zkušenostmi s případy souvisejícími se sexuální diskriminací nebo napadením.

Aktualizované zásady rozdělují pokyny pro vymáhání služeb mimo provoz do dvou kategorií s různými přístupy, které se používají k zajištění vymáhání řádného trestu.

„I když je tato zásada nová, historicky jsme zakročili proti závažnému a jasnému zneužití, ke kterému došlo mimo provoz, ale doposud jsme neměli takový měřítkový přístup,“ řekl Twitch. „Tato vyšetřování jsou podstatně složitější a jejich vyřešení může trvat značný čas a znovuzískání.“

U případů první kategorie, kdy je někdo obtěžován na Twitchi i mimo Twitche, bude platforma brát v úvahu ověřitelné, mimopracovní chování nebo prohlášení týkající se incidentu, ke kterému došlo na Twitchi. Například Twitter může být použit jakodůkaz. Je to podobné tomu, jak Twitch v současné době provádí vyšetřování mimo provoz, a zůstane relativně stejné.

Do kategorie dvě přicházejí skutečné změny. Twitch nyní aktivně vymáhá závažné trestné činy, které představují značné bezpečnostní riziko pro komunitu Twitch, i když k akci dochází zcela mimo platformu.

Zde je seznam příkladů uvedených v oznámení, i když společnost Twitch uvedla, že „nezahrnuje všechny druhy obtěžování a zneužívání“ a přijme opatření i proti dalším důvěryhodným krokům.

Smrtelné násilí a násilný extremismus. Teroristické činnosti nebo nábor. Výslovné a / nebo důvěryhodné hrozby masového násilí (tj. Ohrožení skupiny lidí, události nebo místa, kde by se lidé shromažďovali). Vedení nebo členství ve známé nenávistné skupině. Provádění mimosmluvních sexuálních aktivit nebo sexuálního napadení nebo jednání jako spolupachatel. Sexuální vykořisťování dětí, jako je péče o dítě a nabízení / distribucenezletilé sexuální materiály. Akce, které by přímo a výslovně ohrozily fyzickou bezpečnost komunity Twitch, například vyhrožování násilím na akci Twitch. Výslovné a / nebo důvěryhodné hrozby proti Twitch, včetně zaměstnanců Twitch.

Společnost Twitch také zavádí vyhrazenou e-mailovou adresu [chráněná e-mailem], kde může kdokoli nahlásit nevhodné chování mimo komunitu v komunitě Twitch. Všechny e-maily odeslané na tuto adresu budou považovány za důvěrné a budou sdíleny pouze s omezenou skupinou v rámci Twitch a jeho vyšetřovacího partnera třetí strany.

Společnost Twitch však také uvedla, že bude jednat pouze v případech, kdy budou důkazy je k dispozici, což „může zahrnovat odkazy, snímky obrazovky, video chování mimo Twitch, rozhovory, policejní podání nebo interakce, které byly ověřeny naším týmem pro vymáhání práva nebo vyšetřovateli třetích stran.“

"Máme přístup k příslušným údajům o aktivitě, ke které dochází ve službě Twitch, což nám umožňuje vyšetřovat."zprávy a prosazování našich zásad, “řekl Twitch. „U chování, které se odehrává mimo společnost Twitch, se musíme více spoléhat na vymáhání práva a další služby, abychom mohli sdílet relevantní důkazy, než budeme moci pokročit vpřed.“

Twitch a jeho partneři rozhodnou, jak řešit jednotlivé případy a nemusí informovat obviněné strany, dokud nezajistí důvěryhodnost předložených důkazů. Dokud nebude vyšetřování dokončeno, nebudou proti účtu obviněného uživatele podniknuty žádné kroky, a to pouze v případě, že budou potvrzeny důkazy o protiprávním jednání.

Aktualizace budou sdíleny se zúčastněnými stranami případ od případu a nic nebude zveřejněno veřejně. Twitch tedy chtěl být v popředí se všemi svými změnami, protože funguje tak, že „je stejně bezpečné, inkluzivní, různorodé a pozitivní prostředí, jaké společně dokážeme.“

Můžete si přečíst více o konkrétních změnách zásad platformy a některých častých dotazech na oficiálním blogu Twitch.

---